Marleen

‘Als office manager zorg ik dat iedereen vooruit kan. Aangezien we honderd mensen op de afdeling hebben, ben ik altijd van alles aan het regelen.’

Marleen deed de hoge hotelschool en is het vanuit haar opleiding dus gewend om het anderen naar de zin te maken. ‘Ik ben per toeval bij SGS Search terechtgekomen. Ik kwam weer in Brabant wonen en via via hoorde ik dat er hier een leuke vacature openstond. De eerste paar jaar was ik commercieel medewerker. Toen de functie van office manager vrijkwam, werd deze kans me aangeboden.’

Stroomlijnen van de afdeling

Binnen het lab werken ruim honderd mensen, van wie meer dan zestig in de buitendienst. De binnendienst bestaat uit het management, een afdeling planning, rapportage, commercie en een stationair lab. ‘Het plaatje is denk ik duidelijk: het gaat om een grote afdeling. Als office manager wil ik mijn collega’s ontzorgen; ik wil dat ze vooruit kunnen. Ik zorg bijvoorbeeld voor nieuw materiaal wanneer iets stuk gaat. Ik verwerk vragen over de automatisering, ben bij het laboverleg aanwezig, ik ben verantwoordelijk voor de afdeling rapportage en regel onze uitjes.’

Voldaan

Geen dag is voor Marleen hetzelfde. ‘Als je het aanspreekpunt en de regelaar van een grote afdeling bent, weet je nooit wat er die dag gaat gebeuren. Die afwisseling spreekt me aan. Ik wil alle vragen eerst en vooral begrijpen. Hier zet ik vervolgens actie op uit. Als een collega aangeeft vooruit te kunnen, dan geeft me dat voldoening.’

Op ontdekkingstocht

‘Deze functie bevalt me goed. SGS Search bevalt me goed. Het is een groot bedrijf en dus heb je ook volop kansen om door te groeien. Je wordt gestimuleerd om opleidingen te volgen. Zo groei ik als office manager, en misschien komt er op termijn wel weer een mooie nieuwe functie voorbij. SGS Search maakt onderdeel uit van SGS. Dat betekent dat de mogelijkheden voor medewerkers groot zijn.’