V&D: Stip aan de horizon

V&D streefde naar integrale verduurzaming. Nadat de installaties en gebouwen van de warenhuizen en de horecaformule La Place waren verduurzaamd, had V&D de vervolgstappen gezet met de verduurzaming van de gehele organisatie en het productaanbod.

SGS Search kwam in aanraking met V&D in verband met de renovatie van de winkelpanden. Theo Heemskerk, oud-directeur Logistiek bij V&D: ‘De manier waarop zij ons in dat traject hebben geholpen was een belangrijke reden om hen uit te roepen tot onze Most Sustainable Partner. De communicatie met ministeries en de Arbeidsinspectie verliep dermate positief dat onze casus zelfs door de Arbeidsinspectie als een voorbeeld werd aangemerkt. De ervaringen, een aantal winkels moest tijdelijk worden gesloten, waren zo ingrijpend dat wij hebben gekozen voor een integrale aanpak van duurzaamheid.’

Veel stappen in korte tijd

V&D ontwikkelde een groene agenda, waarvoor SGS Search bouwstenen heeft geleverd. Theo Heemskerk: ‘Dat ging over twee belangrijke sporen. Ten eerste heeft SGS Search geholpen met concretisering op het gebied van energiebesparing en duurzaam materiaalgebruik. Daar zijn in korte tijd veel stappen gezet. Het distributiecentrum in Nieuwegein is daar met duurzame verwarming, koeling en zonne-energie een sprekend voorbeeld van.’ Een tweede spoor gaat over de organisatie, communicatie en bedrijfscultuur. ‘Aan de hand van adviezen bouwden we aan een Corporate Social Responsibility-plan. Wij wilden duurzaamheid inbrengen in onze gehele bedrijfscultuur, want we beseften dat duurzaam denken en doen begint bij jezelf.’ La Place, de horecaformule van V&D, werd door Rank a Brand uitgeroepen tot de meest duurzame restaurantketen in Nederland. Heemskerk: ‘Bij La Place is het product de handtekening van het bedrijf. Dagverse, 100% natuurlijke, huisgemaakte, duurzame en biologische producten zijn een trend en dat wordt duidelijk gewaardeerd. De kennis die we bij La Place opdoen is ingezet om de winkels te verduurzamen. Samen met SGS Search werd een stip aan de horizon gezet en een aantal duidelijke stappen gedefinieerd hoe het doel te bereiken. We deden dat in een geïntegreerde aanpak, waarbij inkoopbeleid en communicatie ook worden afgestemd op onze duurzame ambities.’